שאלות נפוצות
❓ כמה זמן לוקח לקבל הצעות מחיר?
⌄
לרוב תקבלו הצעות ראשונות תוך מספר שעות, ועד 5 הצעות תוך 24 שעות. במקרים דחופים, ניתן לקבל הצעות מיידיות.
💰 האם השירות באמת בחינם?
⌄
כן! השירות חינמי לחלוטין ללקוחות. אנחנו מקבלים עמלה קטנה מהמובילים רק אם בוחרים להזמין דרכנו.
✅ איך אתם בוחרים את המובילים?
⌄
כל המובילים שלנו עוברים בדיקת רקע קפדנית, בעלי רישיונות תקפים, ביטוח מלא והמלצות מלקוחות קודמים.
🆘 מה קורה אם יש בעיה עם ההובלה?
⌄
צוות התמיכה שלנו זמין 24/7 לסייע בכל בעיה. יש לנו מערכת טיפול בתלונות מקצועית ויעילה ואחד הכלים המשמעותיים באתר זה מערכת ביקורות אמינה.
🛡️ האם יש ביטוח מלא על הרכוש?
⌄
כל מוביל מבטח בסכומים אחרים, כדאי לקבל ישירות מהמוביל את המידע הזה ולסכם מראש בכתב.
❌ אפשר לבטל הזמנה? מה התנאים?
⌄
תלוי מה סגרתם עם המובילים, האתר מקשר בינכם לבין מובילים מקצועים והמשך העבודה נעשית בין מזמין ההובלה למוביל
💡 עצה: לשאלות נוספות או בירורים מיוחדים, צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו